مقدمة
نحن في ExamDZ نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا ومستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وكيف نحميها. باستخدامك لمنصة ExamDZ، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر البريد الإلكتروني support@examdz.com.
1. المعلومات التي نجمعها
عند تسجيلك في المنصة (كطالب أو كأستاذ)، نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة:
- المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفرة باستخدام خوارزميات تشفير متقدمة.
- المعلومات المالية: تُجمع فقط للأساتذة عند طلب سحب الأرباح (مثل رقم حساب CCP أو بريدي موب) وتُعامل بسرية تامة ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.
- معلومات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، ونظام التشغيل. نستخدمها لمنع الاحتيال وضمان عدم تكرار المشاهدات الوهمية.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك.
نستخدم تشفير SSL على جميع صفحات الموقع، وكلمات المرور مُخزنة باستخدام خوارزمية bcrypt. لا يمكن لأي شخص — بما في ذلك فريق الإدارة — رؤية كلمات المرور الخاصة بك.
2. إعلانات Google AdSense وملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقع ExamDZ إعلانات مدعومة من Google AdSense، وهي شركة طرف ثالث تستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لعرض الإعلانات المناسبة لزوارنا بناءً على اهتماماتهم.
- تستخدم جوجل ملف تعريف الارتباط DART لعرض الإعلانات للمستخدمين استناداً إلى زياراتهم لموقعنا والمواقع الأخرى على الإنترنت.
- يمكن للمستخدمين تعطيل استخدام ملف DART عبر زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات Google وشبكة المحتوى على الرابط: Google Ads Privacy Policy.
- نحن لا نملك وصولاً أو سيطرة على ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها معلنو الأطراف الثالثة.
- Google قد تستخدم بيانات مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين جودة الإعلانات المعروضة.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع مثل تسجيل الدخول والإعلانات المخصصة.
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
| النوع | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| ضرورية | ضمان عمل الموقع الأساسي مثل تسجيل الدخول والأمان | جلسة واحدة |
| تفضيلات | تذكر إعداداتك وتفضيلاتك (مثل اللغة والمستوى الدراسي) | 1 سنة |
| إحصائيات | فهم كيفية استخدام الزوار للموقع لتحسين الأداء | 2 سنة |
| تسويق | عرض إعلانات مخصصة عبر Google AdSense | 13 شهر |
4. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة: إنشاء حسابك، السماح لك بالوصول إلى الفروض والاختبارات، وتمكينك من المشاركة في المنتدى.
- التواصل: إرسال إشعارات هامة حول حسابك، الرد على استفساراتك، وإعلامك بالتحديثات الجديدة.
- الأمان: حماية المنصة من الاحتيال، منع إساءة الاستخدام، والتحقق من هوية المستخدمين.
- التحليلات: فهم كيفية استخدام الزوار للموقع لتحسين تجربة المستخدم وإضافة ميزات جديدة.
- الإعلانات: عرض إعلانات ذات صلة عبر Google AdSense لدعم استمرارية المنصة.
5. حماية البيانات والأمان
نحن نتخذ كافة الإجراءات الأمنية والتقنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، التعديل، الإفشاء، أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات:
- تشفير جميع الاتصالات باستخدام بروتوكول HTTPS/SSL.
- تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزمية bcrypt قبل تخزينها في قاعدة البيانات.
- قيود وصول صارمة على قاعدة البيانات — فقط المسؤولون المصرح لهم يمكنهم الوصول.
- تحديثات أمنية دورية للبرمجيات والخوادم.
- مراقبة مستمرة للنشاطات المشبوهة على المنصة.
لن نقوم ببيع، توزيع، أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث باستثناء ما هو مطلوب قانونياً أو للامتثال لأوامر المحكمة.
6. حقوقك كمستخدم
بصفتك مستخدماً لمنصة ExamDZ، لديك الحقوق التالية:
- الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التصحيح: يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.
- الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية بالكامل.
- الحق في الاعتراض: يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة.
- الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب تصدير بياناتك في صيغة قابلة للقراءة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
7. حماية الأطفال
منصة ExamDZ موجهة للطلاب والأساتذة في الجزائر. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عاماً. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون هذا السن دون موافقة ولي الأمر، سنقوم بحذف هذه المعلومات فوراً. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك قد قدم معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا.
8. الروابط الخارجية
قد تحتوي منصة ExamDZ على روابط لمواقع خارجية (مثل Google Ads Privacy Policy أو موارد تعليمية خارجية). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع خارجي تزوره.
9. تغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أدناه. استمرارك في استخدام المنصة بعد إجراء التغييرات يعني موافقتك على السياسة المُحدثة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
10. موافقتك
باستخدامك لمنصة ExamDZ، فإنك توافق ضمنياً على سياسة الخصوصية هذه وتوافق على شروطها وأحكامها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يرجى عدم استخدام المنصة.
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك مراسلتنا على support@examdz.com أو عبر صفحة اتصل بنا.